FORMATION

REFERENT QUALITE

Le MUC vous accompagne dans la méthodologie d’une démarche qualité, dans l’appréhension des référentiels de certification et dans la méthodologie de l’audit de certification.

Formation Référent-e Qualité

La loi du 5 septembre 2018 « Liberté de choisir son avenir professionnel » prévoit une obligation de certification par un organisme tiers, des organismes de formation. Cette certification s’appuie sur un référentiel national unique garant d’une démarche et d’un système qualité.

La démarche qualité ?

C’est la capacité d’une structure à satisfaire les besoins des parties prenantes (apprenants, équipe pédagogique, structures d’alternance, autorités de contrôle, financeurs, …). Elle repose sur le principe de la planification, de l’action, de la vérification et enfin de l’amélioration.

S’engager dans la démarche qualité c’est le moyen d’améliorer le fonctionnement et les relations internes de sa structure, se démarquer des concurrents, améliorer son image de marque.

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